Henrich公司拥有完善的售后服务体系，面向用户提供标准化、专业化、多元化的技术服务。服务规范标准化，服务质量专业化，服务内容多元化，以用户满意度为中心制定服务衡量标准，并致力于成为行业领域内的技术服务标杆企业。

标准化

专业化

多元化

Henrich 公司全球具有8个直属办事处及备件中心，3大客服中心，并拥有超过100人的技术服务团队。为客户提供第一时间的技术支持响应，迅速的技术问题处理，贴心的产品使用状况主动关怀，将全面保障用户产品使用的稳定性，高效性。

服务团队

分公司及办事处

Henrich面向用户提供的具体技术支持内容包括

产品经理现场支持

产品经理随时接受技术咨询、或抵达现场为客户提供技术支持与服务

办事处专职技术支持

全国各分公司、办事处设立专职技术支持岗位，为客户提供即使支持与服务